حریم خصوصی کاربران
آخرین بروزرسانی: ۲۱ تیر ۱۴۰۵
در وبسایت اکباتان صنعت به نشانی **https://aed213.com**، حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت ویژهای دارد. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و حقوق شما در ارتباط با اطلاعاتتان چیست.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از سایت ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- آدرس ایمیل
- آدرس محل ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها
- اطلاعات پرداخت (بدون ذخیره اطلاعات کارت بانکی)
همچنین اطلاعات فنی مانند موارد زیر نیز به صورت خودکار ثبت میشوند:
- آدرس IP
- نوع مرورگر
- نوع دستگاه
- سیستم عامل
- صفحات بازدید شده
- مدت زمان حضور در سایت
- منبع ورود به سایت
۲. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای موارد زیر استفاده میشود:
- ثبت و پردازش سفارشها
- ارسال محصولات
- ارائه خدمات پس از فروش
- پاسخگویی به درخواستهای کاربران
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- تحلیل عملکرد سایت
- رفع مشکلات فنی
- ارسال اطلاعرسانیهای مرتبط با سفارش
۳. استفاده از کوکیها
وبسایت اکباتان صنعت برای بهبود عملکرد و ارائه خدمات بهتر از کوکیها استفاده میکند.
کوکیها ممکن است برای موارد زیر استفاده شوند:
- حفظ وضعیت ورود کاربران
- نگهداری اطلاعات سبد خرید
- بهبود سرعت و عملکرد سایت
- تحلیل رفتار کاربران
- افزایش امنیت
کاربران میتوانند در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکیها را غیرفعال کنند؛ با این حال ممکن است برخی امکانات سایت به درستی عمل نکنند.
۴. ابزارهای تحلیلی
برای تحلیل عملکرد سایت و بهبود خدمات، ممکن است از سرویسهای زیر استفاده شود:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Microsoft Clarity
این سرویسها اطلاعات شخصی مانند رمز عبور یا اطلاعات بانکی را دریافت نمیکنند و صرفاً اطلاعات آماری و رفتاری کاربران را به صورت کلی تحلیل میکنند.
۵. امنیت اطلاعات
ما تمام تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات کاربران انجام میدهیم و از روشهای متداول امنیتی مانند:
- ارتباط امن HTTPS
- بروزرسانی منظم نرمافزارها
- محدودسازی دسترسیها
- استفاده از دیواره آتش (Firewall)
- مکانیزمهای امنیتی سرور
استفاده میکنیم.
با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیره اطلاعات در اینترنت صد درصد ایمن نیست و امنیت مطلق قابل تضمین نمیباشد.
۶. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی به فروش نخواهد رسید.
اطلاعات تنها در موارد زیر ممکن است در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد:
- شرکتهای حمل و نقل جهت ارسال سفارش
- درگاههای پرداخت بانکی جهت انجام تراکنش
- مراجع قانونی در صورت وجود الزام قانونی
۷. لینک به سایتهای دیگر
ممکن است در برخی صفحات سایت لینکهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد. مسئولیت حفظ حریم خصوصی در آن وبسایتها بر عهده صاحبان همان سایتها است.
۸. حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان:
- درخواست اصلاح اطلاعات خود را ثبت کنند.
- درخواست حذف حساب کاربری خود را ارائه دهند.
- درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود سؤال بپرسند.
۹. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی در آینده بروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و از تاریخ انتشار معتبر خواهد بود.
۱۰. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی، میتوانید از طریق اطلاعات تماس موجود در صفحه تماس با ما یا فرم ارتباطی سایت با ما در ارتباط باشید.
وجود این صفحات علاوه بر افزایش اعتماد کاربران، برای فروشگاههای ووکامرس و ارزیابی کیفیت سایت توسط موتورهای جستجو نیز مفید است و ساختار حقوقی سایت را حرفهایتر نشان میدهد.
دیدگاهها
هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت مینویسند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات و همچنین بازدید کنندهها ارائه میشود جمع آوری میکنیم ’s آدرس IP و رجیستر عامل کاربر مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه.
یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (همچنین هش نامیده میشود) ممکن است به سرویس Gravatar ارائه شود تا ببینید آیا از آن استفاده میکنید. سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات Gravatar در اینجا در دسترس است: https://automattic.com/privacy/. پس از تأیید نظر شما، تصویر نمایه شما در متن نظر شما قابل مشاهده است.
رسانه
اگر تصاویر را به وبسایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با دادههای مکان جغرافیایی (EXIF GPS) شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت میتوانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.
کوکیها
اگر شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، ممکن است برای ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود در کوکیها تصمیم گیری کنید. اینها برای راحتی شما هستند، به طوری که شما مجبور نیستید دوباره جزئیات خود را پر کنید زمانی که نظر دیگری را ارسال کنید. این کوکیها یک سال طول خواهد کشید.
اگر از برگه ورود ما بازدید نمایید، ما یک کوکی موقت برای مشخص نمودن اینکه آیا مروگر شما کوکی قبول میکند را تنظیم میکنیم. این کوکی محتوای اطلاعات شخصی شما نیست و وقتی مرورگر شما بسته میشود از بین میرود.
هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکیها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینههای صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکیهای ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکیهای گزینههای صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر ” مرا به خاطر بسپار ” را انتخاب کنید، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکیهای ورود حذف خواهند شد.
اگر یک مقاله را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره خواهد شد. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و به سادگی نشان میدهد که شناسه پست مقاله شما فقط ویرایش شده است. بعد از یک روز منقضی میشود.
محتوای جاسازیشده از دیگر وبسایتها
مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای تعبیه شده (مثلا ویدئوها، تصاویر، مقالات و غیره) باشد. مطالب جاسازی شده از وب سایتهای دیگر رفتار دقیقا همان طوری که بازدید کننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است.
این وبسایتها ممکن است اطلاعاتی مربوط به شما را جمعآوری کنند، از کوکیها استفاده کنند، ردیابی سوم شخص اضافه را جاسازی کنند و تعامل شما را با محتوای تعبیه شده نظارت کنند که شامل ردیابی تعامل شما با محتوای جاسازی شده است اگر حساب کاربری داشته و به آن وبسایت وارد شده باشید.